기업의 외부 환경/내부 환경 요인 분석에 대해 알아보자

 

* 기업의 내/외부 환경 분석이 중요한 이유

기업은 내부/외부 환경 분석을 통해 경쟁력을 확보하고, 전략을 수립하며, 적시적으로 대응하며, 기회를 발굴하고, 위험을 회피할 수 있어. 이는 당연히 기업의 성공에 도움을 줄 수 있겠지?

내부외부 환경 분석은 기업이 경영 활동을 수행하는 데 있어서 중요한 이유를 5가지로 정리해봤어.

1. 경쟁력 확보

내부외부 환경 분석을 통해 기업은 자신의 강점과 약점, 기회와 위협을 파악할 수 있어. 이를 통해 강점을 최대한 활용하고 약점을 보완하여 경쟁력을 확보할 수 있어.

2. 전략 수립

내부외부 환경 분석은 기업이 장기적인 비즈니스 전략을 수립하는 데 도움을 줘. 기업은 외부 환경의 변화나 경쟁사의 움직임을 파악하고, 내부의 강점과 약점을 고려하여 적절한 전략을 수립할 수 있어.

3. 적시 대응

내부외부 환경 분석을 통해 기업은 변화하는 시장 조건에 신속하게 대응할 수 있어. 경쟁사의 행동이나 시장 트렌드 등을 예측하고, 조직 내부의 강점과 약점을 고려하여 조치를 취할 수 있어.

4. 기회 발굴

내부외부 환경 분석을 통해 기업은 새로운 기회를 발굴할 수 있어. 시장 동향, 고객 요구 변화, 기술 혁신 등을 파악하여 새로운 제품이나 서비스를 개발하거나 새로운 시장에 진출할 수 있어.

5. 위험 회피

내부외부 환경 분석을 통해 기업은 위험을 예방하고 회피할 수 있어. 위협 요소나 예측할 수 있는 위험을 사전에 파악하여 대비 조치를 취할 수 있어.

 

* 기업 내/외부 환경 분석 방법

이러한 방법들을 조합하거나 추가적인 분석 도구를 활용하여 내/외부 환경을 분석할 수 있어. 중요한 것은 기업의 목표와 요구에 맞게 적절한 분석 방법을 선택하고, 수집한 정보를 기반으로 전략을 수립하는것이겠지?

1. PESTEL 분석

PESTEL은 정치(Political), 경제(Economic), 사회적(Social), 기술(Technological), 환경(Environmental), 법적(Legal) 요소를 분석하는 방법이야. 이를 통해 기업은 외부 환경의 변화와 영향을 파악할 수 있어.

2. 경쟁사 분석

경쟁사 분석은 기업의 경쟁 환경을 파악하기 위해 수행되는 분석 방법이야. 경쟁사의 전략, 제품, 가격, 시장 점유율 등을 조사하고 비교하여 기업의 경쟁력을 평가할 수 있어.

3. SWOT 분석

SWOT 분석은 기업의 강점(Strengths), 약점(Weaknesses), 기회(Opportunities), 위협(Threats)을 파악하는 방법이야. 내부적인 강점과 약점, 그리고 외부적인 기회와 위협을 고려하여 전략을 수립하는 데 도움을 줘.

4. 시장 조사

시장 조사는 기업의 주요 시장과 타겟 고객에 대한 정보를 수집하는 방법이야. 시장 규모, 성장률, 고객 세그먼트, 소비자 행동 등을 조사하여 기업이 시장에서 성공하기 위한 전략을 수립할 수 있어.

5. 피셔 5FORCE(세력) 분석

피셔 5FORCE(세력) 분석은 산업 내에서 기업의 경쟁력을 결정하는 요소를 파악하는 방법이야. 공급자, 구매자, 대체품, 진입 장벽, 경쟁 업체와의 경쟁 관계를 분석하여 기업의 위치를 평가할 수 있어.

6. 경영환경 분석

경영환경 분석은 기업의 내부적인 요소와 외부적인 요소를 ganz와 함께 고려하는 방법이야. SWOT 분석, PESTEL 분석, 경쟁사 분석 등을 ganz와 함께 수행하여 기업의 경영환경을 평가하고 전략을 수립할 수 있어.

 

* 내부 환경 분석 요인

1. 조직 구조와 문화

조직 구조는 어떻게 우리 회사가 구성되어 있는지를 말해. 이는 각 부서와 팀이 어떻게 연결돼 있는지와 역할 분담을 결정하는 중요한 요소야. 반면에 조직 문화는 회사 구성원들이 가지고 있는 가치관, 태도, 행동 양식 등을 의미해. 조직 구조와 문화는 함께 작용하여 회사의 성과와 직원들의 동기부여에 영향을 미쳐. 그래서 기업은 내부 환경 분석을 통해 조직 구조와 문화를 분석하고 현재의 특징과 잠재적인 문제점을 파악해야 해.

2. 리더십 및 조직 관리 체계

리더십은 우리 회사 내에서 지도자들의 역할과 영향력을 말해. 리더십은 직원들을 이끄는데 핵심적인 역할을 하는 거야. 조직 관리 체계는 회사 내에서 의사 결정, 업무 분배, 의사소통 등을 조직적으로 운영하기 위한 체계야. 기업은 내부 환경 분석을 통해 리더십과 조직 관리 체계를 분석해야 해. 현재의 리더십 스타일과 조직 운영의 장점과 개선할 점을 파악해야 해.

3. 인력 및 인재 관리

인력 및 인재 관리는 회사 내에서 인력 구성과 개발, 인재 유치와 보유 등을 포함해. 인력은 회사의 가장 중요한 자산이라고 할 수 있어. 그래서 기업은 내부 환경 분석을 통해 인력 및 인재 관리를 분석해야 해. 회사의 인력 구성과 역량, 인재 유치와 개발을 위한 전략과 실행력을 평가해야 해.

4. 운영 프로세스와 자원 활용

운영 프로세스와 자원 활용은 회사 내에서의 업무 수행 방식과 자원 활용에 대한 것이야. 운영 프로세스는 회사 내에서의 업무 절차와 흐름을 나타내는 거야. 자원 활용은 회사의 자산과 자원을 효율적으로 활용하는 것을 의미해. 그래서

기업은 내부 환경 분석을 통해 운영 프로세스와 자원 활용을 분석해야 해. 현재의 업무 수행 방식과 자원 활용의 효율성을 평가해야 해.

5.제품 및 서비스의 경쟁력

기업의 제품과 서비스의 경쟁력은 시장에서 얼마나 우리가 경쟁력을 가지고 있는지를 나타내는 거야. 경쟁력은 기업이 제품과 서비스를 통해 고객들에게 제공하는 가치와 차별화된 요소에 의해 결정돼. 그래서 기업은 내부 환경 분석을 통해 제품과 서비스의 경쟁력을 분석해야 해. 우리의 장점과 개선할 점을 파악하고 경쟁 환경에서 성공하기 위한 전략을 수립해야 해.

 

*외부 환경 분석 요인

1. 산업 구조와 경쟁 환경

산업 구조는 기업이 속한 산업이 어떻게 구성되어 있는지를 의미해. 이는 주요 경쟁 업체들의 수, 진입 장벽, 공급망 구조 등을 포함해. 경쟁 환경은 우리와 경쟁하는 기업들과의 경쟁 상황을 말해. 기업은 외부 환경 분석을 통해 산업 구조와 경쟁 환경을 분석하고, 경쟁 우위와 산업 내의 기회와 위협을 파악해야 해.

2. 시장 동향과 고객 요구 변화

시장 동향은 기업의 제품 및 서비스가 영향을 받는 시장에서의 변화와 추세를 나타내는 거야. 이는 시장의 성장률, 주요 고객 세그먼트, 경쟁자들의 행동 등을 포함해. 고객 요구 변화는 고객들이 우리 제품이나 서비스에 대해 기대하는 것이 어떻게 변화하고 있는지를 의미해. 외부 환경 분석을 통해 기업은 시장 동향과 고객 요구 변화를 파악하고, 이를 반영하여 우리의 전략과 혁신을 조정해야 해.

3. 법적, 정치적, 경제적 요인

법적, 정치적, 경제적 요인은 정부 정책, 법적 규제, 경제 상황 등과 같은 외부 요인들을 말해. 이러한 요인들은 기업의 사업에 영향을 미칠 수 있어. 외부 환경 분석을 통해 우리는 법적, 정치적, 경제적 요인들을 분석하고, 이를 고려하여 기업의 사업 전략을 조정하고 대응해야 해.

4. 기술과 혁신 동향

기술과 혁신 동향은 기술적 발전과 혁신이 산업과 시장에 어떻게 영향을 미치고 있는지를 의미해. 이는 새로운 기술 동향, 디지털 변혁, 산업간 융합 등을 포함해. 외부 환경 분석을 통해 기술과 혁신 동향을 파악하고, 기업의 기술 역량과 혁신 전략을 강화해야 해.

5. 사회 문화적 영향과 환경 지속 가능성

사회 문화적 영향은 사회적 가치, 소비자 행동 패턴, 인식의 변화 등을 의미해. 환경 지속 가능성은 환경 보호, 사회적 책임, 지속 가능한 비즈니스 모델 등을 말해. 외부 환경 분석을 통해 우리는 사회 문화적 영향과 환경 지속 가능성을 파악하고, 이를 반영하여 기업의 비즈니스 전략과 가치를 조정하고 발전시켜야 해.

 

*경쟁자 분석

1.경쟁자의 목표와 전략

경쟁자의 목표와 전략을 분석하는 것은 우리가 경쟁하는 기업들이 어떤 목표를 가지고 있는지와 그들이 채택한 전략을 이해하는 것을 의미해. 예를 들어, 경쟁자가 시장 점유율을 확대하려는 목표를 가지고 있다면, 그들은 가격 경쟁이나 마케팅 활동에 집중할 수 있어. 경쟁자의 목표와 전략을 파악하면 우리의 경쟁 우위를 파악하고 그에 맞는 대응 전략을 수립할 수 있어.

2.경쟁자의 장점과 약점

경쟁자의 장점과 약점을 분석하는 것은 우리와 경쟁하는 기업들이 갖고 있는 강점과 약점을 파악하는 것을 의미해. 예를 들어, 경쟁자가 기술적 우위를 가지고 있다면 그들의 기술력이 강점이 될 수 있어. 경쟁자의 장점과 약점을 파악하면 우리는 경쟁자와 비교하여 우리의 경쟁력을 평가하고, 약점을 보완하고 강점을 강화할 수 있는 대응 전략을 수립할 수 있어.

3.경쟁자와의 차별화 요소

경쟁자와의 차별화 요소를 분석하는 것은 경쟁자들과 우리의 차이점과 독특한 요소를 파악하는 것을 의미해. 예를 들어, 우리가 제공하는 제품이나 서비스에서 경쟁자와는 다른 독특한 기능이나 가치를 제공한다면 이는 우리의 차별화 요소가 될 수 있어. 경쟁자와의 차별화 요소를 파악하면 우리는 경쟁에서 더욱 돋보이고 고객들의 주목을 받을 수 있는 전략을 수립할 수 있어.

 

*향후 전략 수립

1.내부 환경 강화를 위한 전략

내부 환경 강화를 위한 전략은 우리의 강점을 극대화하고 약점을 보완하여 경쟁력을 강화하는 것을 의미해. 예를 들어, 우리의 제품 품질을 높이거나 운영 프로세스를 개선하여 효율성을 높일 수 있다. 내부 환경 강화를 위한 전략을 수립하면 우리의 내부 역량을 향상시켜 더욱 경쟁력 있는 기업이 될 수 있어.

2. 외부 환경 대응을 위한 전략

외부 환경 대응을 위한 전략은 시장 변화나 경쟁자의 움직임에 대처하기 위한 것을 의미해. 예를 들어, 산업 동향을 주시하고 시장 조사를 통해 시장 변화에 대한 정보를 수집하고 이를 적극적으로 반영할 수 있다. 외부 환경 대응을 위한 전략을 수립하면 우리는 미래에 대비하고 경쟁의 변화에 유연하게 대응할 수 있어.

3. 기회 활용 및 위협 완화를 위한 전략

기회 활용 및 위협 완화를 위한 전략은 외부 환경에서 발생하는 기회를 잡고 위협을 완화하기 위한 것을 의미해. 예를 들어, 신규 시장 진출이나 제품 혁신을 통해 기회를 활용하거나, 협력 관계를 구축하여 위협을 완화할 수 있다. 기회 활용 및 위협 완화를 위한 전략을 수립하면 우리는 환경의 변화를 성장의 기회로 바꿀 수 있어.