정보화 사회의 개념, 특징, 관련 용어와 이론, 문제점까지 모든걸 알아보자

*정보화 사회란? 정보화 사회의 개념

정보통신기술(ICT)의 발달로 정보의 양이 많아지고 모든 업무의 중심이 되어 정보가 부의 창출 원천이 되는 사회를 말해. 예전부터 미래학자들이 예견한 것이었는데, 최근에는 인터넷의 보급으로 정보사회가 도래했어. 또한 사물인터넷(IoT), 증강현실, 인공지능 등 새로운 정보기술이 나오면서 4차산업혁명의 시대로 전환되고 있어.

 

*정보화 사회의 특징

1.다양성 강화

정보화사회에서는 다양성이 강화되어 규격화, 중앙화, 대량화와 같았던 산업사회의 특징이 탈대량화 현상으로 변화하였어.

2.경제의 원동력

정보가 경제의 원동력이 되었어. 산업사회에서는 물리적인 유형의 자원이 경제의 주요 요소였지만 정보사회에서는 데이터, 정보, 기술, 지식 등의 무형 자원이 더 큰 비중을 차지하게 되었어

3.탈대량화

탈 대량화가 일어나고 대량고객화가 가능해졌어. 산업사회에서는 대량생산과 표준화된 제품이 주류였지만 정보사회에서는 개별적인 고객 주문에 맞춤화된 제품을 생산할 수 있게 되었어.

4.탈중항화 그리고 애드호크라시

정보사회에서는 거대한 관료체제가 탈중앙화되어 작은 작업 단위와 유연한 애드호크라시로 대체되었어. 애드호크라시는 조직의 혁신을 위해 전문가들을 효율적으로 연결하고 유연성을 강조하는 조직이야.

5.혁신자 주도 사회

정보사회에서는 혁신자가 주도하는 사회가 되었어. 노동자, 자본가, 관리자가 아니라 창의적인 지식을 행동과 결합시키는 혁신자가 주요한 역할을 하게 되었어.

6.정보 비대칭성 해소

정보사회에서는 고객과 공급자 간의 정보 비대칭성이어 어느정도 해소되었고, 소비자가 기업의 생산과정에 참여하거나 의견을 개진하는 프로슈머가 등장하게 되었어.

 

*정보화 사회의 디지털경제 원리 관련 용어

이런 디지털경제의 원리들은 우리의 경제 활동과 소비 패턴에 큰 영향을 미치고 있어. 빠르게 진화하는 정보기술과 디지털 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해서는 이러한 원리들을 잘 이해하고 활용하는 게 중요해.

1.무어의 법칙

18개월마다 컴퓨터 칩의 처리 속도가 두 배씩 증가한다는 이론이야. 인터넷의 확산과 정보기술의 급격한 발전으로 인해 정보 처리의 요구량이 빠르게 증가하고 있어.

2.규모의 경제

상품의 생산량이 증가할수록 단위당 평균 생산원가가 줄어드는 원리야. 컴퓨터 소프트웨어, 서적, 음반, 영화와 같은 디지털 상품도 초기에 상품 형태를 만드는 데 많은 비용이 들지만, 완제품을 재생산하는 데는 비용이 적게 들어.

3.범위의 경제

기업이 여러 분야에 걸쳐 생산 범위를 넓힐 때 비용이 절감되는 원리를 말해. 여러 상품을 함께 생산하는 것이 각각 따로 생산하는 것보다 생산비용이 적게 들어가는 거야. 디지털 상품의 경우, 한 번 생산한 상품을 기반으로 연관된 다른 상품을 만들 때도 생산비용이 적게 들어가.

4.교체비용과 잠금효과

교체비용과 잠금효과는 정보기술 기반의 디지털 경제에서 고객이 기존에 사용하던 제품이나 서비스를 경쟁사의 제품이나 서비스로 전환하는 데 드는 비용에 관련된 원리야. 교체비용은 다른 제품으로 전환하기 위해 소비자가 부담해야 하는 비용을 말해. 높은 교체비용 때문에 소비자는 기존 제품이나 업그레이드 제품을 계속 사용하는 경향을 보이게 되는 거야.

5.네트워크 외부성

네트워크 외부성은 같은 상품을 이용하는 고객의 수가 많을수록 상품을 사용하는데 편의나 효용 가치가 증가하는 원리야. 예를 들어 전화, 팩스, 인터넷 서비스는 고객이 많을수록 더 많은 잠재고객이 유입되는 거야. 네트워크의 효용 가치는 네트워크 내 사람 수의 제곱에 비례한다고도 알려져 있어.

 

*정보화 사회 관련 이론

정보화사회에 관련된 학자들은 다양한 이론과 연구를 발전시키고 있어. 이 이론들은 정보화사회의 특성과 변화를 이해하는 데 도움을 주고, 우리의 삶과 사회에 어떻게 영향을 미치는지를 탐구하는 데 사용되고 있어.

1.마샬 맥루한의 미디어 매체 이론

맥루한은 매체의 형태가 사회와 개인에 어떤 영향을 미치는지 연구했어. 그는 '매체의 메시지'라는 개념을 제시하면서, 매체 자체가 사회 구조와 가치, 개인 행동에 영향을 미친다고 주장해. 그 예로는 신문, 라디오, TV, 인터넷 등의 매체들을 들 수 있어.

2.사이버네틱스(Cybernetics) 이론

사이버네틱스는 시스템의 제어와 통신을 다루는 학문이야. 이론적으로 정보화사회는 다양한 시스템으로 구성되어 있고, 이러한 시스템들이 서로 상호작용하고 정보를 주고받으며 제어된다는 개념이 있어. 이 이론은 정보 처리와 의사결정 과정을 이해하는 데 도움을 주는데, 예를 들면 컴퓨터 네트워크, 인공지능, 사물인터넷 등에 적용될 수 있어.

3.매니셀 캐스텔스의 네트워크 사회 이론

캐스텔스는 정보화사회에서의 네트워크 구조와 사회적 관계의 중요성을 강조하는 이론을 제시했어. 그는 개인들이 소셜 미디어, 인터넷, 전자 통신 등을 통해 네트워크 형성에 참여하고 상호작용한다면, 새로운 사회적 구조와 권력 관계가 형성된다고 주장해. 이 이론은 정보와 통신 기술의 발전이 사회와 정치에 미치는 영향을 이해하는 데 도움이 돼.

 

*정보화 사회의 주요 문제점

정보화 사회의 문제점 중 주요 문제는 다음과 같아.

1. 디지털 격차 문제

정보화 사회에서는 디지털 기술에 대한 접근성과 활용 능력에 차이가 있어. 이로 인해 디지털 격차가 발생하고, 정보에 대한 접근과 이용이 고르지 않을 수 있어.

2. 개인정보 유출 문제

정보화 사회에서는 많은 양의 개인정보가 디지털 형태로 저장되고 공유되기 때문에, 개인정보 유출과 사생활 침해의 위험이 커져. 해커의 공격, 데이터 유출 등의 문제가 발생할 수 있어.

3. 사회적 고립 문제

온라인 상호작용이 많아져서 실제 사회적 관계가 소외되거나 약화되는 문제가 생길 수 있어. 사람들은 가상 세계에만 몰두하여 실제 대면 소통의 기회를 놓칠 수 있어.

4. 정보 과부하 문제

정보화 사회에서는 정보의 폭주로 인해 사람들이 정보에 노출되고 처리해야 할 정보 양이 증가하게 돼. 이로 인해 주의 분산, 집중력 저하, 스트레스 증가 등의 문제가 발생할 수 있어.

5. 사이버 범죄 문제

정보화 사회에서는 사이버 공간에서 범죄가 발생하는 경우가 많아. 해킹, 사이버 사기, 온라인 약자 타겟팅 등의 문제가 커져서 개인과 기업의 안전이 위협받는다는 문제점이 있어.

이렇게 정보화 사회의 문제점이 여러 가지 있지. 이 문제들을 해결하기 위해서는 적절한 법과 규제, 보안 대책, 디지털 리터러시 교육 등 다양한 방법을 고려해야 해.

 

*데이터 리터러시란?

디지털 리터러시는 디지털 환경에서 정보를 이해하고 사용하는 능력이야. 즉, 디지털 기기와 기술을 잘 다루고 정보를 찾아보고 평가하며, 만들고 공유하는 능력을 말하는 거야. 이젠 디지털 리터러시가 현대 사회에서 꼭 필요한 스킬이야.