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학문/국재경영

글로벌 조직구조의 4가지 유형(지역별/제품별/기능별/매트릭스)을 예시를 통해 알아보자

by 쉽게 가르쳐주는 2023. 6. 26.

*글로벌 조직구조의 4가지 유형

오늘은 글로벌 조직구조의 유형에 대해 알아볼거야. 기업의 세계화로 인해 다수의 지역에서 제조사가 등장되고 제품계열도 다양화되면서, 기업은 국제사업부를 대신하는 새로운 글로벌 경영조직을 구축하는 필요성이 생기게 돼. 이렇게 형성되는 글로벌 조직구조는 전세계를 하나의 시장으로 보고 사업활동을 전개하는 조직이야. 이의 다양한 유형에 대해 알아보자!

1.지역별 조직

전 세계를 지리적으로 나눠 각 지역에 업무 전체에 걸친 책임을 지는 지역 책임자를 배치하는 조직구조야. 지역별 조직은 지역별로 책임이 이양되어 지역에 맞춘 경영전략을 세울 수 있으며, 제품의 규모경제가 성립하고 지역별 시장특성이 중요한 경우에 효과적이야. 그러나 각 지역별 조직의 세계화전략 불일치와 균열이 발생할 수 있고, 지역 간의 조정이 어렵고 지역별 전문지식을 충분히 활용할 수 없는 단점도 있어.

2.제품별 조직

제품 그룹별로 사업부를 형성하고 각 사업부의 책임자에게 전체적인 세계적 책임을 부여해. 제품 다양성이 많고 광범위하며 다른 최종소비시장에 진출하는 경우에 유리해. 제품별로 정보와 커뮤니케이션이 일원적으로 흐르기 때문에 해외자회사에 대한 기술원조와 기술이전이 원활하게 이뤄지고, 사업부의 부서장이 세계화전략에 집중할 수 있어. 하지만 제품사업부 간의 조정과 커뮤니케이션이 어려울 수 있고, 사업부의 규모가 작아 해외사업 전개를 위한 경영자원이 부족한 경우에는 국내전략을 중시하게 될 수 있어.

3.기능별 조직

이 조직은 각 부문을 마케팅, 제조, 재무, 연구개발 등의 기능별로 분할하고 전체적인 세계적 책임을 담당하는 조직구조야. 각 기능 담당자는 본사의 스텝으로부터 조언을 받아 기능 분야에 대해 책임을 진다. 기능별 조직은 기업규모가 작고 제품 다양성이 적으며 시장의 불확실성이 낮은 기업에 적합해. 하지만 생산과 판매가 분리돼 있어 커뮤니케이션과 중복이 발생하고 제품 노하우와 지역, 국가별 전문지식을 충분히 활용할 수 없는 한계가 있어.

4.매트릭스 조직

이 조직은 다수의 축을 기준으로 형성되는데, 제품별과 지역별이 가장 흔한 조합이야. 매트릭스 조직은 환경의 불확실성과 다양한 요소에 동시에 대응할 수 있는 장점이 있어 경쟁적인 시장에 직면한 글로벌기업에 유용해. 하지만 2원적 명령계통에 의한 갈등과 이해대립, 책임의 완만함, 보고의 번잡성 등의 단점도 내재하고 있어.

*글로벌 조직구조의 4가지 유형 예시 회사

1.제품별 조직 예시 회사: 삼성전자

삼성전자는 다양한 제품군을 보유한 글로벌 전자제품 기업이야. 제품별 조직을 통해 각 제품 그룹마다 사업부를 형성하고, 각 사업부의 책임자에게 전체적인 세계적 책임을 부여하고 있어. 모바일 사업부, 가전 제품 사업부, 반도체 사업부 등이 있으며, 각 사업부의 책임자는 제품에 관한 업무 전체의 세계적 책임을 수행하면서 본사의 스텝으로부터 지원과 조언을 받을 수 있어.

2.지역별 조직 예시 회사: 토요타 자동차

토요타 자동차는 세계적으로 운영되는 자동차 제조 기업이야. 지역별 조직을 통해 전 세계를 지리적으로 나눠 각 지역에 업무 전체에 걸친 책임을 진 지역 책임자를 배치하고 있어. 예를 들어, 아시아 지역 사업부, 유럽 지역 사업부, 북미 지역 사업부 등이 있으며, 각 지역 사업부의 책임자는 본사의 지역별 및 제품별 스텝으로부터 조언을 받으면서 지역별 경영전략을 수립하고 진행할 수 있어.

3.기능별 조직 예시 회사: Procter & Gamble

Procter & Gamble은 급속 소비재 분야에서 세계적으로 활동하는 기업이야. 기능별 조직을 통해 마케팅, 제조, 재무, 연구개발 등의 각 부문을 분할하고 각 기능 담당자에게 전체적인 세계적 책임을 부여하고 있어. 예를 들어, 마케팅 부서, 제조 부서, 연구개발 부서 등이 있으며, 각 부서는 본사의 스텝으로부터 기능 분야에 대한 조언을 받으면서 전략과 업무를 수행하고 있어.

4.매트릭스 조직 예시 회사: 제네럴 모터스

제네럴 모터스는 다양한 산업 분야에서 다국적 기업으로 활동하는 회사야. 매트릭스 조직을 채택해 제품별과 지역별을 복수의 축으로 형성하고 있어. 예를 들어, 에너지 사업부, 의료 기기 사업부, 항공기 엔진 사업부 등과 함께 북미, 유럽, 아시아 등 지역별 조직이 있는 구조야. 이를 통해 환경의 불확실성과 경쟁적 시장에 대응하면서도 각 제품과 지역 간의 상호작용을 조정할 수 있어.

 

-끝-

 

이렇게 글로벌 조직구조 4가지 유형을 예시를 통해 살펴봤어. 각 유형은 기업의 특성과 환경에 따라 선택되며, 장단점을 가지고 있어. 추가로 궁금한 점이나 더 알아보고 싶은 내용이 있으면 언제든 댓글로 물어봐 줘!